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신한생명 보험금 청구 가이드: 구비서류 및 청구서 양식 다운로드

by 고객센터 상담원 연결 지점찾기 2025. 2. 23.
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보험금을 청구할 때 필요한 서류를 미리 준비하면 빠르고 원활한 처리가 가능합니다. 이번 글에서는 신한생명 보험금 청구 시 필요한 구비서류, 사고 유형별 추가 서류, 청구서 양식 다운로드 방법 등을 자세히 안내해 드리겠습니다.


1. 신한생명 보험금 청구 시 필요한 구비서류

보험금 청구 시 기본적으로 준비해야 하는 공통 서류와 사고 유형별 추가 서류를 정리해 보았습니다.

1.1 공통 서류

보험금 청구서
보험금 청구를 위한 상세 동의서
수익자 통장 사본 (자동이체 계좌일 경우 생략 가능)
수익자 신분증 사본 (앞면)

📌 추가 서류 (필요 시 제출)

  • 미성년 수익자 청구: 가족관계증명서(상세) 및 기본증명서(상세)
  • 종피보험자(배우자) 청구: 혼인관계증명서(상세) 또는 가족관계증명서(상세)
  • 보험금 대리 수령 시: 위임장, 수익자의 인감증명서 및 청구 동의서
  • 재해 사고 시: 사고사실확인서, 교통사고(자동차보험 처리내역서), 산업재해(산재처리내역서), 법원판결문(의료사고), 군인재해(공무상병인증서) 등

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2. 사고 유형별 추가 구비서류

사고나 질병의 유형에 따라 추가로 준비해야 하는 서류가 다릅니다.

2.1 진단비 청구

진단서 및 검사결과지

  • 암 진단: 조직검사결과지
  • 뇌출혈, 뇌경색: MRI·CT 판독결과지
  • 심근경색: 심혈관 조영술 기록지, 심전도 결과지, 심장효소 검사결과지
  • 치매: 신경과 또는 정신건강의학과 전문의 진단서 + CDR 검사결과지 + 뇌영상 검사결과지

2.2 후유장해 보험금 청구

후유장해진단서 (AMA 방식, 운동각도 기재 필수)
일반진단서로 대체 가능한 장해 (서류 비용 절감 가능)

  • 만성 신부전 (최초 혈액투석일 및 환자 상태 기재)
  • 사지 절단 (절단 부위 및 상태 기재, X-ray 판독결과지 제출)
  • 인공관절 치환 (수술 부위 및 일자 기재)
  • 심장, 폐, 신장, 간장 등 장기 이식 (수술명 및 수술일자 기재)

2.3 사망보험금 청구

사망진단서(사체검안서) 원본 또는 원본 대조필 사본
피보험자 기본증명서 (사망 사실 기재된 원본 제출)
추가 서류 (사망 수익자 미지정 시)

  • 상속 관계 확인 서류: 가족관계증명서(상세)
  • 상속인이 다수인 경우: 대표 수익자 지정 동의서(수익자 전원 인감 날인 필수), 수익자 전원의 인감증명서

2.4 입원 및 수술 보험금 청구

입퇴원 확인서 (진단명 및 질병코드 기재 필수)
수술 확인서 (수술명 및 수술 내용 상세 기재)

📌 간병인 사용 특약이 포함된 경우

  • 간병인 사용 확인서 (회사 양식)
  • 간병인 사용 영수증 (사업자등록번호 포함된 카드 전표 또는 현금영수증)

2.5 실손보험금 청구

입원 치료비 청구 시

  • 진단서 (질병코드 기재)
  • 퇴원 진료비 영수증 및 진료비 세부내역서

통원 치료비 청구 시

  • 진단서 또는 통원확인서 (질병코드 기재)
  • 통원일자별 진료비 계산서 및 세부내역서

처방 약제비 청구 시

  • 5만 원 이하: 진료비 계산서만 제출 가능 (단, 보험금 청구서에 병명 기재 필수)
  • 5만 원 초과: 질병코드가 기재된 처방전 및 진료비 계산서 제출

3. 신한생명 보험금 청구서류 양식 다운로드

신한생명 보험금 청구 시 청구서, 위임장 등 관련 서식이 필요할 경우 공식 홈페이지에서 다운로드할 수 있습니다.
📌 신한생명 보험금 청구서류 양식 다운로드 바로가기

청구서 작성 예시도 함께 제공되므로 참고하면 더욱 편리하게 작성할 수 있습니다.


4. 신한생명 고객센터 및 상담 방법

보험금 청구 관련 문의 사항이 있거나 추가 상담이 필요할 경우, 신한생명 고객센터를 이용할 수 있습니다.

📞 대표 고객센터 전화번호: 1588-5580
💬 카카오톡 & 챗봇 상담 가능
📌 신한생명 고객센터 바로가기


5. 신한생명 영업점 및 고객프라자 찾기

보험금 청구와 관련하여 직접 방문해야 하는 경우 가까운 신한생명 영업점 및 고객프라자를 찾을 수 있습니다.

📌 신한생명 영업점 위치 찾기 바로가기

업무별 방문 가능 여부를 사전에 확인하고, 신분증(주민등록증 또는 운전면허증)과 보험가입증서를 반드시 지참하세요.


마무리

이번 글에서는 신한생명 보험금 청구 시 필요한 구비서류, 사고 유형별 추가 서류, 청구서 양식 다운로드 방법 등을 정리해 보았습니다. 보험금 청구를 준비하시는 분들께 유용한 정보가 되길 바랍니다.

📌 신한생명 공식 홈페이지 바로가기

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