보험금을 청구할 때 필요한 서류를 미리 준비하면 빠르고 원활한 처리가 가능합니다. 이번 글에서는 신한생명 보험금 청구 시 필요한 구비서류, 사고 유형별 추가 서류, 청구서 양식 다운로드 방법 등을 자세히 안내해 드리겠습니다.
1. 신한생명 보험금 청구 시 필요한 구비서류
보험금 청구 시 기본적으로 준비해야 하는 공통 서류와 사고 유형별 추가 서류를 정리해 보았습니다.
1.1 공통 서류
✅ 보험금 청구서
✅ 보험금 청구를 위한 상세 동의서
✅ 수익자 통장 사본 (자동이체 계좌일 경우 생략 가능)
✅ 수익자 신분증 사본 (앞면)
📌 추가 서류 (필요 시 제출)
- 미성년 수익자 청구: 가족관계증명서(상세) 및 기본증명서(상세)
- 종피보험자(배우자) 청구: 혼인관계증명서(상세) 또는 가족관계증명서(상세)
- 보험금 대리 수령 시: 위임장, 수익자의 인감증명서 및 청구 동의서
- 재해 사고 시: 사고사실확인서, 교통사고(자동차보험 처리내역서), 산업재해(산재처리내역서), 법원판결문(의료사고), 군인재해(공무상병인증서) 등
숨은 보험금 찾기 바로가기
2. 사고 유형별 추가 구비서류
사고나 질병의 유형에 따라 추가로 준비해야 하는 서류가 다릅니다.
2.1 진단비 청구
✅ 진단서 및 검사결과지
- 암 진단: 조직검사결과지
- 뇌출혈, 뇌경색: MRI·CT 판독결과지
- 심근경색: 심혈관 조영술 기록지, 심전도 결과지, 심장효소 검사결과지
- 치매: 신경과 또는 정신건강의학과 전문의 진단서 + CDR 검사결과지 + 뇌영상 검사결과지
2.2 후유장해 보험금 청구
✅ 후유장해진단서 (AMA 방식, 운동각도 기재 필수)
✅ 일반진단서로 대체 가능한 장해 (서류 비용 절감 가능)
- 만성 신부전 (최초 혈액투석일 및 환자 상태 기재)
- 사지 절단 (절단 부위 및 상태 기재, X-ray 판독결과지 제출)
- 인공관절 치환 (수술 부위 및 일자 기재)
- 심장, 폐, 신장, 간장 등 장기 이식 (수술명 및 수술일자 기재)
2.3 사망보험금 청구
✅ 사망진단서(사체검안서) 원본 또는 원본 대조필 사본
✅ 피보험자 기본증명서 (사망 사실 기재된 원본 제출)
✅ 추가 서류 (사망 수익자 미지정 시)
- 상속 관계 확인 서류: 가족관계증명서(상세)
- 상속인이 다수인 경우: 대표 수익자 지정 동의서(수익자 전원 인감 날인 필수), 수익자 전원의 인감증명서
2.4 입원 및 수술 보험금 청구
✅ 입퇴원 확인서 (진단명 및 질병코드 기재 필수)
✅ 수술 확인서 (수술명 및 수술 내용 상세 기재)
📌 간병인 사용 특약이 포함된 경우
- 간병인 사용 확인서 (회사 양식)
- 간병인 사용 영수증 (사업자등록번호 포함된 카드 전표 또는 현금영수증)
2.5 실손보험금 청구
✅ 입원 치료비 청구 시
- 진단서 (질병코드 기재)
- 퇴원 진료비 영수증 및 진료비 세부내역서
✅ 통원 치료비 청구 시
- 진단서 또는 통원확인서 (질병코드 기재)
- 통원일자별 진료비 계산서 및 세부내역서
✅ 처방 약제비 청구 시
- 5만 원 이하: 진료비 계산서만 제출 가능 (단, 보험금 청구서에 병명 기재 필수)
- 5만 원 초과: 질병코드가 기재된 처방전 및 진료비 계산서 제출
3. 신한생명 보험금 청구서류 양식 다운로드
신한생명 보험금 청구 시 청구서, 위임장 등 관련 서식이 필요할 경우 공식 홈페이지에서 다운로드할 수 있습니다.
📌 신한생명 보험금 청구서류 양식 다운로드 바로가기
✅ 청구서 작성 예시도 함께 제공되므로 참고하면 더욱 편리하게 작성할 수 있습니다.
4. 신한생명 고객센터 및 상담 방법
보험금 청구 관련 문의 사항이 있거나 추가 상담이 필요할 경우, 신한생명 고객센터를 이용할 수 있습니다.
📞 대표 고객센터 전화번호: 1588-5580
💬 카카오톡 & 챗봇 상담 가능
📌 신한생명 고객센터 바로가기
5. 신한생명 영업점 및 고객프라자 찾기
보험금 청구와 관련하여 직접 방문해야 하는 경우 가까운 신한생명 영업점 및 고객프라자를 찾을 수 있습니다.
✅ 업무별 방문 가능 여부를 사전에 확인하고, 신분증(주민등록증 또는 운전면허증)과 보험가입증서를 반드시 지참하세요.
마무리
이번 글에서는 신한생명 보험금 청구 시 필요한 구비서류, 사고 유형별 추가 서류, 청구서 양식 다운로드 방법 등을 정리해 보았습니다. 보험금 청구를 준비하시는 분들께 유용한 정보가 되길 바랍니다.