흥국생명 고객센터(콜센터)를 통해 다양한 보험 관련 문의가 가능합니다.
- 대표 고객센터 전화번호: 📞 1588-2288
- 해외에서 문의: 📞 +82-31-789-9200
- 특수 상담 번호
- 변액보험 상담: 1877-6709
- 방카(은행연계) 보험 상담: 1588-2286
- 퇴직연금 상담: 1811-0710
- 장애인 전용 상담: 1811-0420
- 상품 문의: 02-779-9447
콜센터 운영 시간
- 상담 가능 시간: 평일 09:00 ~ 18:00
- 토·일요일 및 공휴일 휴무
- 화상 상담 가능 시간: 평일 09:00 ~ 17:30
- 24시간 이용 가능 서비스:
계약 조회, 고객 정보 변경, 펀드 수익률 조회, 증명서 발급 등은 사이버창구에서 24시간 확인할 수 있습니다.
흥국생명 고객센터 이용 방법
콜센터 전화 연결이 어려운 경우, 온라인 상담 및 사이버 콜백 서비스를 이용하면 보다 편리하게 상담을 받을 수 있습니다.
1. 사이버 콜백 서비스
홈페이지에서 연락처를 남기면 상담원이 직접 연락을 주는 서비스입니다.
✅ 이용 가능한 상담 항목: 보험계약대출, 보험금 청구, 보험 관련 문의 등
2. 흥국생명 공식 홈페이지 이용
흥국생명 공식 홈페이지에서도 보험 상품, 보험금 청구, 대출, 연금 관련 정보 등을 확인할 수 있습니다.
👉 흥국생명 공식 홈페이지 바로가기
흥국생명 지점 찾기 (금융플라자 안내)
보험 상담이나 직접 방문이 필요한 경우, **흥국생명 금융플라자(지점)**를 방문할 수 있습니다.
📌 주요 업무
✅ 보험 가입 및 계약 상담
✅ 해약, 대출, 만기 등 제지급 업무
✅ 보험료 납입 및 계약 변경
✅ 사고 보험금 접수 및 증명서 발급
✅ 전자금융 신청
📍 운영 시간
- 평일 09:00 ~ 16:00
- 현금(수표) 입·출금 업무는 본사에서만 가능
자주 묻는 질문 (FAQ)
자주 문의되는 내용
- 실손 의료비 청구 방법
- 휴면보험금 조회 및 지급 절차
- 흥국생명 대출 상품 종류
- 보험 해약 절차 안내
- 보험 계약대출 신청 방법
- 보험 가입 시 병력 고지 누락 시 계약 유효 여부
- 법정 상속인 순위 안내
- 보험 계약 부활(해지 후 재가입) 가능 여부
- 만기보험금 지급 절차
위 질문에 대한 자세한 답변은 공식 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
👉 자주 묻는 질문(FAQ) 바로가기
마무리
흥국생명 고객센터를 이용하면 보험 가입, 보험금 청구, 대출 및 계약 관련 문의 등을 신속하게 해결할 수 있습니다.
특히, 콜센터 상담 외에도 사이버 콜백 서비스 및 온라인 홈페이지를 적극 활용하면 보다 편리하게 문제를 해결할 수 있습니다.
고객센터 연락처 및 지점 방문 정보가 필요할 때 이 글을 참고해 보세요! 😊
서울: 종로구, 중구, 용산구, 성동구, 광진구, 동대문구, 중랑구, 성북구, 강북구, 도봉구, 노원구, 은평구, 서대문구, 마포구, 양천구, 강서구, 구로구, 금천구, 영등포구, 동작구, 관악구, 서초구, 강남구, 송파구, 강동구
부산: 중구, 서구, 동구, 영도구, 부산진구, 동래구, 남구, 북구, 해운대구, 사하구, 금정구, 강서구, 연제구, 수영구, 사상구, 기장군
대구: 중구, 동구, 서구, 남구, 북구, 수성구, 달서구, 달성군, 군위군
인천: 중구, 동구, 미추홀구, 연수구, 남동구, 부평구, 계양구, 서구, 강화군, 옹진군
광주: 동구, 서구, 남구, 북구, 광산구
대전: 동구, 중구, 서구, 유성구, 대덕구
울산: 중구, 남구, 동구, 북구, 울주군
경기도: 수원, 성남, 의정부, 안양, 부천, 광명, 평택, 동두천, 안산, 고양, 과천, 구리, 남양주, 오산, 시흥, 군포, 의왕, 하남, 용인, 파주, 이천, 안성, 김포, 화성, 광주, 양주, 포천, 여주, 연천군, 가평군, 양평군
강원도: 춘천, 원주, 강릉, 동해, 태백, 속초, 삼척, 홍천, 횡성, 영월, 평창, 정선, 철원, 화천, 양구, 인제, 고성, 양양
경상남도: 창원, 진주, 통영, 사천, 김해, 밀양, 거제, 양산, 의령, 함안, 창녕, 고성, 남해, 하동, 산청, 함양, 거창 , 합천
경상북도: 포항, 경주, 김천, 안동, 구미, 영주, 영천, 상주, 문경, 경산, 의성, 청송, 영양, 영덕, 청도, 고령, 성주, 칠곡, 예천, 봉화, 울진, 울릉도
전라남도: 목포, 여수, 순천, 나주, 광양, 담양, 곡성, 구례, 고흥, 보성, 화순, 장흥, 강진, 해남, 영암, 무안, 함평, 영광, 장성, 완도, 진도, 신안
전라북도: 전주, 군산, 익산, 정읍, 남원, 김제, 완주, 진안, 무주, 장수, 임실, 순창, 고창, 부안
충청남도: 천안, 공주, 보령, 아산, 서산, 논산, 계룡, 당진, 금산, 부여, 서천, 청양, 홍성, 예산, 태안
충청북도: 청주, 충주, 제천, 보은, 옥천, 영동, 증평, 진천, 괴산, 음성, 단양
제주도: 제주시, 서귀포